Pessoal, boa tarde,
Tenho uma dúvida relacionada à modelagem e relacionamento do seguinte assunto, trabalho com data de servicenow (Work Request e internal task), o internal task nao é nada mais que as tarefas criadas apartir dos work request que serviriam para calcular o tempo medio de execucao de cada tarefa e verificar as tarefas com mais tempo de execucao ao longo do servico. Como seria a forma mais otima de modelar esse tipo de informacoes data, tipo um relacionamento 1:Many de WRK para Internal Task ou criando varias dimensoes conectadas para as duas tabelas fatos.