Como Calcular horas excluindo horas não trabalhadas (Madrugada)

[Fernando_takeda]

Olá pessoal!

Espero que todos estejam bem!
Tenho uma dúvida que está me arrancando os cabelos rsrs

Caso seja necessário calcular apenas horas úteis usando medidas DAX, existe essa possibilidade? Como em casos de SLA, por exemplo.

Ex: Preciso saber quanto tempo durou para resolver um problema X, mas preciso descontar as horas da madrugada em que não tinham funcionários trabalhando. 

 

Tenho as colunas com dia e horário de abertura e dia e horário de fechamento, e consigo converter a diferença de tempo em segundos, depois em horas etc. Mas não sei como tirar dessa conta as horas entre 22h e 8h de todos os dias em que os funcionários não trabalham. 

[Bruno Abdalla de Souza]

Veja se ajuda este tópico:

https://forum.xperiun.com/topic/4387-excluir-fim-de-semana-do-sla/#comment-21959

[Fernando_takeda]

Muito obrigado Bruno!!