Instalação Power BI DESKTOP

[Edsonsouza]

Olá, alguem se deparou com erro parecido? tento instalar o power bi desktop pela loja store porém me diz que ja tenho esse produto instalado, só que não tenho. 

[Joao Raulino]

Suave @Edsonsouza?

Realmente bem estranho! Você está com alguma conta Microsoft logada no Store? Pode ser um erro de cache do aplicativo da Store e nesse caso você precisaria limpar ele para resolver:

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/windows-store-says-i-have-an-app-installed-when-i/93a07f3c-bfe0-4596-8270-9c9a27d5585c

Uma outra alternativa para instalar seria baixando o arquivo de instalação diretamente do site do Power BI:

https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=58494

Se essa resposta te ajudou, não esquece de marcar como melhor solução 😉

Abs!

Editado Janeiro 15 por Joao Raulino

[Edsonsouza]

Olá @Joao Raulino, 
Fiz o quê vc me recomendou, limpeza do cache, porém ainda persiste o problema. Usei a sua segunda alternativa, consegui baixar e deu certo , obrigado pela atenção.