Erro ao instalar o Power BI desktop

[Yasmindelima]

Olá pessoal, bom dia! Troquei de máquina essa semana e ao tentar instalar o Power Bi Desktop estou me deparando com o erro da imagem em anexo, alguém já passou por isso? Poderiam me ajudar?

[Ezequiel Pedreira]

1 hora atrás, Yasmindelima disse:

ele é o 11 home

Da uma olhada nesse video: https://www.youtube.com/watch?v=Sl7R1tSiJ6E

Esse artigo fala sobre também, se o video não ajudar, veja se ele te ajuda de alguma forma.

https://support.microsoft.com/pt-br/topic/erro-o-windows-não-pode-acessar-o-dispositivo-caminho-ou-arquivo-especificado-ao-tentar-instalar-atualizar-ou-iniciar-um-programa-ou-arquivo-46361133-47ed-6967-c13e-e75d3cc29657

 

[Ezequiel Pedreira]

23 minutos atrás, Yasmindelima disse:

Olá pessoal, bom dia! Troquei de máquina essa semana e ao tentar instalar o Power Bi Desktop estou me deparando com o erro da imagem em anexo, alguém já passou por isso? Poderiam me ajudar?

Yasmin, você já tentou baixar pela microsoft store?

[Yasmindelima]

Oii Ezequiel, já tentei também pela Store e sempre que termino de instalar aparecem mais sequencias de erros.

[Ezequiel Pedreira]

8 minutos atrás, Yasmindelima disse:

Oii Ezequiel, já tentei também pela Store e sempre que termino de instalar aparecem mais sequencias de erros.

Qual é a versão do seu Windows?

[Yasmindelima]

ele é o 11 home

[Yasmindelima]

Valeu, Ezequiel!!! Fui seguindo algumas dicas do artigo e por fim deu certo. Abração!!

[Ezequiel Pedreira]

40 minutos atrás, Yasmindelima disse:

Valeu, Ezequiel!!! Fui seguindo algumas dicas do artigo e por fim deu certo. Abração!!

Maravilhaaa!!! Se possivel marque a resposta como solução por gentileza, Abçs