Problema para buscar a informação do último status quando tem dois lançamentos na mesma data

[Elderap]

Boa tarde pessoal,

 

Eu tenho o seguinte problema:

Tenho um banco de dados onde o cliente passa por uma série de etapas até a conclusão de um serviço, então preciso mapear em qual etapa o cliente está atualmente ("último status") e para isto eu criei a seguinte fórmula:

 

Clientes em cada etapa =

COUNTROWS(

FILTER(

ADDCOLUMNS(

VALUES('fDados-Modelo'[OS]),

"ultimaocorrencia",

CALCULATE(

CALCULATE(

SELECTEDVALUE('fDados-Modelo'[Estágio atual do cliente no funil]),

LASTDATE('fDados-Modelo'[Data Movimentação no funil])

),

ALL('fDados-Modelo'[Estágio atual do cliente no funil])

)

),

[ultimaocorrencia] = SELECTEDVALUE('fDados-Modelo'[Estágio atual do cliente no funil])

))

 

Isto funcionaria se não tivesse a possibilidade de ter mais de um status no mesmo dia e por isto vou precisar usar também a hora do registro para classificar quem é o último registro, no entanto, a parte da formula que tem "lastdate" não admite hora.

Eu coloquei também a base para mostrar, basta pegar um exemplo que ele não está contando no funil por ser na mesma data e mudar a hora de um dos registros a fórmula vai "quebrar". Gostaria de saber como eu identifico o último registro considerando que eles podem ocorrer no mesmo dia?

Agradeço desde já a ajuda.

 

Exemplo de problema.pbix Base_fato_Modelo_2.xlsx

[Frank Figueredo]

@Elderap como já tinha feito, vou mandar também a solução que pensei, mas fiz ela usando o Power Query.

Inseri um registro extra para o cliente 2, no mesmo dia para simular:

 

 

A lógica usada foi criar uma coluna pra dizer qual registro é o último, depois é só fazer uma medida para contar somente o que é o último registro.

Inseri mais três passos no Power Query

1- Agrupei por cliente e peguei a máx data/hora para cada cliente e mantive todos os dados numa terceira coluna

2 - Depois expandi os demais dados para trazer as outras informações.

3 -  Criei uma coluna que faz um teste lógico para ver se a data maxima daquele  cliente é igual a data da linha de registro, se for atribui sim, senão atribui não

 

Depois criei a medida somente para os registros que tem "Sim"

@Qtd Cliente Ultima Etapa = 
CALCULATE(
    COUNTROWS('fDados-Modelo'),
    'fDados-Modelo'[Ultimo Registro] = "Sim"
)

 

 

[Frank Figueredo]

@Elderap Você precisa dos demais registros ou somente do mais atual?

Na sua base apesar da coluna de Data de Movimentação ser data e hora, os valores de horas estão todos iguais, você não tem os dados com a data e hora que ocorreram não?

[Elderap]

14 minutos atrás, Frank Figueredo disse:

@Elderap Você precisa dos demais registros ou somente do mais atual?

Na sua base apesar da coluna de Data de Movimentação ser data e hora, os valores de horas estão todos iguais, você não tem os dados com a data e hora que ocorreram não?

Sim @Frank Figueredo, preciso de todos os passos na base para fazer outras análises, inclusive o tempo total da jornada (que ainda vou pensar nesta solução de cálculo depois kkk). 

Sobre os valores das horas estarem iguais eu deixei assim mesmo só para que a fórmula atual ficasse funcionando, mas, bastata mudar na base e colocar 1 segundo em um registro que esteja igual que vai "quebrar" a medida, pois, ela não funciona com hora, a ideia seria ver como poderia substituir este "lastdate" por uma que considerasse o último registro mesmo, incluindo a hora.

 

[Michele]

Olá @Elderap!

Não sei se era isso que você queria, mas creio que sim. Apenas lembrando que a sua base vai precisar trazer hora correta junto com a data, senão o MAX vai pegar o primeiro valor que achar creio que, já que as datas e horas estarão todas iguais.

Mudança realizada:

1125239763_Exemplodeproblema.pbix Base_fato_Modelo_2.xlsx

[Elderap]

10 horas atrás, Michele disse:

Olá @Elderap!

Não sei se era isso que você queria, mas creio que sim. Apenas lembrando que a sua base vai precisar trazer hora correta junto com a data, senão o MAX vai pegar o primeiro valor que achar creio que, já que as datas e horas estarão todas iguais.

Mudança realizada:

1125239763_Exemplodeproblema.pbix 48 kB · 0 downloads Base_fato_Modelo_2.xlsx 21 kB · 0 downloads

Muito obrigado Michele, você resolveu exatamente o que eu estava na dúvida naquele momento!

10 horas atrás, Frank Figueredo disse:

@Elderap como já tinha feito, vou mandar também a solução que pensei, mas fiz ela usando o Power Query.

Inseri um registro extra para o cliente 2, no mesmo dia para simular:

 

 

A lógica usada foi criar uma coluna pra dizer qual registro é o último, depois é só fazer uma medida para contar somente o que é o último registro.

Inseri mais três passos no Power Query

1- Agrupei por cliente e peguei a máx data/hora para cada cliente e mantive todos os dados numa terceira coluna

2 - Depois expandi os demais dados para trazer as outras informações.

3 -  Criei uma coluna que faz um teste lógico para ver se a data maxima daquele  cliente é igual a data da linha de registro, se for atribui sim, senão atribui não

 

Depois criei a medida somente para os registros que tem "Sim"

@Qtd Cliente Ultima Etapa = 
CALCULATE(
    COUNTROWS('fDados-Modelo'),
    'fDados-Modelo'[Ultimo Registro] = "Sim"
)

 

 

Frank muito obrigado também, eu estava sem querer trabalhar com coluna calculada para isto e você deu uma solução via PQ que me ajudou muito para outras medidas também,  mesmo sem ser o formato que eu tinha perguntado inicialmente, acabou que a solução vai me ajudar em todo o projeto.

Agradeço muito a participação dos dois!

 

Abraço

[Michele]

Olá @Elderap!

Que ótimo 😄

Se você puder marcar como Solução a resposta que te ajudou neste problema, por favor, pois com isso o tópico será fechado, obrigada!

[Elderap]

5 horas atrás, Michele disse:

Olá @Elderap!

Que ótimo 😄

Se você puder marcar como Solução a resposta que te ajudou neste problema, por favor, pois com isso o tópico será fechado, obrigada!

Olá Michele, eu marquei como resolvido a resposta do Frank, infelizmente não consegui marcar as duas, pois, a sua também foi muito boa a solução.

Obrigado mais uma vez.