Eu preciso cruzar dados entre as tabelas CSAT e dClientes. Elas possuem um relacionamento ativo dClientes filtrando fCSAT.
Eu gostaria de saber por nota (fCSAT) qual foi o meu valor de churn (tabela dClientes). Na tabela fCSAT eu tentei fazer um Related para trazer a coluna da dClientes que indica que o cliente caiu, mas percebi que em algumas linhas a informação correspondente não foi trazida, ou seja, nao possui informação.
Alguem conseguiria me auxiliar me dizendo o que eu poderia fazer para obter o resultado que desejo?
Pergunta
karinafreitass
Pessoal, boa tarde!
Tudo bem?
Eu preciso cruzar dados entre as tabelas CSAT e dClientes. Elas possuem um relacionamento ativo dClientes filtrando fCSAT.
Eu gostaria de saber por nota (fCSAT) qual foi o meu valor de churn (tabela dClientes). Na tabela fCSAT eu tentei fazer um Related para trazer a coluna da dClientes que indica que o cliente caiu, mas percebi que em algumas linhas a informação correspondente não foi trazida, ou seja, nao possui informação.
Alguem conseguiria me auxiliar me dizendo o que eu poderia fazer para obter o resultado que desejo?
Muito obrigada.
Karina
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