POWER BI NÃO ABRE

[Johnny Santana]

Pessoal, podem me ajudar?

Troquei de máquina recentemente e meu arquivo PBIX não abre e apresenta o erro anexo.

 

 

[Sandro Vieira]

Sua equipe de T.I. que montou o seu computador podem ter configurado para privilégios de usuário, e pode ser que ele faça o bloqueio do power bi....

[delmarmachado]

Boa tarde @Johnny Santana qual é a versão do Windows da máquina que você está tentando abri-lo?

[delmarmachado]

@Johnny Santana Você pegou essa versão diretamente do site ou da loja da Microsoft? Eu tive problemas buscando a versão da loja.

[Sandro Vieira]

Já aconteceu também de baixar a versão incorreta comigo, veja se pode ser isso, versão 64 e versão 32....

[delmarmachado]

Boa tarde, @Johnny Santana

Tenta baixar da seguinte forma:

1- Acessa esse site: https://powerbi.microsoft.com/pt-br/downloads/

2- Seleciona a opção destacada na imagem abaixo:

3- Após isso, irá abrir uma nova tab em seu navegador, onde você deverá selecionar a linguagem Português (Brasil):

4- Feito isso, clique em Baixar e se sua máquina for a versão 64, baixe a versão 64, senão, baixe o normal;

5- Por fim, verifique se o erro parará de ser exibido em sua máquina.

[Johnny Santana]

a versão do meu windows é Windows 10 

[Johnny Santana]

Peguei diretamente do site mas como não estava indo eu peguei da Loja tbm. Eu só consigo abrir depois que instalo novamente pelo site ai vou em arquivo e clico no relatório que desejo, mas preciso fazer isso toda vez que vou abrir o relatório novamente

[Johnny Santana]

Bom dia @delmarmachado!

Fiz todo esse passo a passo mas mesmo assim permanece, mas de qualquer forma muito obrigado pelo empenho em tentar me ajudar de alguma forma. Como foi o time de TI que fez a montagem da máquina já acionei eles para que possam verificar o que aconteceu. Descobrindo a solução, compartilho aqui para que possa ajudar possíveis problemas semelhantes futuramente de outras pessoas. Muito obrigado!!

 

Obs: A solução paliativa que estou usando no momento é acessar (executando como adm)  PBIX matriz e através dele clicar em arquivo e selecionar o report que desejo acessar.

[Sandro Vieira]

@Johnny Santana pesquisei este erro na internet, você tem privilégios de administrador no computador que está instalando?

Resolução 3: executar o Power BI Desktop com privilégios de administrador

Em vez disso, você pode iniciar com êxito Power BI Desktop como administrador, que também permite que o Power BI Desktop seja aberto. Ainda é recomendável que você instale a versão mais recente do gateway de dados local do Power BI, conforme descrito anteriormente.

O Power BI Desktop foi projetado como uma arquitetura multiprocesso, e vários desses processos se comunicam usando pipes nomeados do Windows. Pode haver outros processos que interferem com esses pipes nomeados. O motivo mais comum para essa interferência é a segurança, incluindo situações nas quais o software antivírus ou firewalls podem bloquear os pipes ou redirecionar o tráfego para uma porta específica. Abrir o Power BI Desktop com privilégios de administrador pode resolver esse problema. Se você não puder abrir com privilégios de administrador, peça ao administrador para determinar quais regras de segurança estão impedindo que os pipes nomeados se comuniquem corretamente. Em seguida, inclua o Power BI Desktop e seus respectivos subprocessos nas listas de permissões.

[Johnny Santana]

Oi Sandro e Delmarmachado, tentei destas duas últimas formas mas tbm não deu certo...

[Roseane]

@Johnny Santana bom dia, conseguiu solucionar sua dúvida?

[Frank Figueredo]

Olá @Johnny Santana tudo bem?

Já resolveu ou ainda está com problemas?