Conexão em SQL Server na Nuvem da Totvs - T-Cloud

[Fausto C Rocha]

Olá incomparáveis, seguinte, migramos recentemente para a nuvem da TOTVS, contrato de acesso exclusivo e particular a base de dados (sem compartilhamento de recurso) já temos acesso a consulta a base de dados pela nossa rede (ODBC, Excel, query e etc) até no Power BI Desktop funcionou a atualização dos dados, agora não consegui criar a conexão no gateway on-premisses nesta nova base, alguém sabe o que pode ser? Segue em anexo a msg de erro ao tentar adicionar a conexão.

[Renato Carlos Rossato]

Olá @Fausto C Rocha, se o banco é SQL Server na nuvem acredito não ser necessário gateway on premisses, o que pode ocorrer este erro também pode ser liberação de IP no banco destino, ou seja, para funcionar pode ser que seja necessário uma liberação no firewall do banco para que a conexão ocorra corretamente.

Espero ter ajudado.

[Alex Pereira]

20 minutos atrás, Fausto C Rocha disse:

Olá incomparáveis, seguinte, migramos recentemente para a nuvem da TOTVS, contrato de acesso exclusivo e particular a base de dados (sem compartilhamento de recurso) já temos acesso a consulta a base de dados pela nossa rede (ODBC, Excel, query e etc) até no Power BI Desktop funcionou a atualização dos dados, agora não consegui criar a conexão no gateway on-premisses nesta nova base, alguém sabe o que pode ser? Segue em anexo a msg de erro ao tentar adicionar a conexão.

Você consegue fazer essa conexão dentro do computador onde está hospedado o gateway?

[reinaldoc]

Tentou desabilitar a criptografia ao adicionar a conexão no agendamento?

[Fausto C Rocha]

Em 29/06/2024 em 09:37, Renato Carlos Rossato disse:

Olá @Fausto C Rocha, se o banco é SQL Server na nuvem acredito não ser necessário gateway on premisses, o que pode ocorrer este erro também pode ser liberação de IP no banco destino, ou seja, para funcionar pode ser que seja necessário uma liberação no firewall do banco para que a conexão ocorra corretamente.

Espero ter ajudado.

Era isso mesmo, faltou eles configurarem o firewall de lá. Só respondi aqui pq estou postando outra dúvida, desculpa a demora.

[Leandrogomesgf]

Em 20/09/2024 em 13:51, Fausto C Rocha disse:

Era isso mesmo, faltou eles configurarem o firewall de lá. Só respondi aqui pq estou postando outra dúvida, desculpa a demora.

@Fausto C Rocha o que enviou para TOTVS para eles liberarem do jeito certo, estou com o mesmo problema por aqui..

[Fausto C Rocha]

Em 26/09/2024 em 08:45, Leandrogomesgf disse:

@Fausto C Rocha o que enviou para TOTVS para eles liberarem do jeito certo, estou com o mesmo problema por aqui..

Eles tem que criar uma permissão de confiança no firewall deles para o seu IP (normalmente o fixo da empresa onde trabalha), e com usuário e senha do SQL, essa permissão de usuário e senha caso não tenha é mais burocrática por segurança, tem que ser uma autorização por escrito e pelo representante legal da empresa.