Calculo do tempo médio da senha até o atendimento

[Bruno Lima de Araujo]

Fala Pessoal, bom dia! 
Me deparei com uma demanda aqui do trabalho que estou tendo dificuldade de solucionar e gostaria de ajuda de vocês. 

A situação é: preciso calcular o tempo médio da retirada da senha até o atendimento, tenho duas colunas de data com hora:
1 - Coluna Senha Atendimento: é o horário que foi retirada a senha no totem.

2- Coluna Chamada atendimento : é o horário que o cliente foi chamado para o atendimento.

Como mostra a imagem abaixo:

Preciso saber qual tempo médio da retirada da senha até  a chamada para o atendimento

Minha primeira tentativa foi : criar uma coluna calculada fazendo um datediff entre a senha atendimento e a chamada para o atendimento, mas tive problema porque ele não dá a resposta em minuto:segundo e sim em minuto:minuto

Segue a medida do datediff: 

Resultado obtido:  o resultado na primeira linha foi 6,43 mas deveria ser 06,26 como mostra a coluna calculada chamada "ideal"

Só que essa ideal eu só fiz uma data menos a outra dentro da função format, mas ele me trás o resultado em texto e não consigo calcular a média de um texto.

Segue o PBIX e o Excel da problemática.
Desde já muitíssimo obrigado a todos e sucesso. 

Problema das médias atendimentos.pbix Problema-das-Médias-de-Atendimento.xlsx

[Edson Igari]

@Bruno Lima de Araujo, tudo bem? Veja se é isso. Caso esteja correto, peço a gentileza de marcar minha resposta como solução.
 

Problema das médias atendimentos.pbix

[Bruno Lima de Araujo]

@Edson Igari, primeiramente muito obrigado é exatamente isso. Mas  quando tentei aplicar aqui no meu projeto real ele já deu erro na primeira parte dizendo que não é possível converter text no tipo date.
 

Vc por acaso sabe oq poderia ser isso? pq fiz a mesma coisa que ti rsrs. 

[Edson Igari]

apaga ou comenta essa linha: VAR TIMEVALUE(HORAIDEAL)