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Francisco Vieira

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Reputação

  1. Olá, Renan! Segui as dicas mencionadas, porém, o erro persiste. 🙁 Obs.: por desencargo, criei uma regra de saída e outra de entrada. Mas sem sucesso.
  2. Muito obrigado pela ajuda, Renan. Vou analisar isso agora. Assim que tiver a solução definitiva volto aqui pra deixar registrado!
  3. Olá, Time! Espero que todos estejam bem! Preciso de uma ajuda, por favor. Estou tentando fazer a configurarão do Gateway Enterprise em um servidor da empresa, porém, sem sucesso. Quando adiciono a conta, senha e dou o nome do Gateway, fica processando por um bom tempo e me retorna as mensagens em anexo. Até pensei que fosse por conta da limitação de acesso do meu usuário. Então pedi ajuda ao time de Segurança da empresa, mas me retornaram fazendo alguns questionamentos, por exemplo; se eu teria documentado "quais seriam as URLs que precisavam liberar" e também "se funcionaria via Proxy". Já tentei buscar algumas informações, mas não consegui encontrar nada parecido. Alguém que conheça afundo o assunto ou que já passou por algo parecido pra dar uma ajuda, por favor? Deixo aqui meus melhores cumprimentos a todos! Erro configuração gateway.txt
  4. Olá, Clovis! Deu certo, cara. Eu tava o tempo todo adicionando a medida no gráfico em si, não na tabela do drill. Muito obrigado!
  5. Olá, meu brother. Tudo em paz por aí? Então, já tentei fazer isso também rsrsrs. Como falei no chat, isso dever ser algo muito BOBO ou é uma parada muito complexa rsrs. De qualquer forma, muito grato pelo teu tempo dispendido pra tentar ajudar, meu caro. Muito obrigado mesmo!
  6. Olá, Rodrigo! Tudo em paz, graças a deus. E contigo? Claro, mando sim. Segue; Total de Chamados Sem Update = CALCULATE( [Total Chamados], fDados[Data/Hora da Mudança] <= TODAY() - 5 )
  7. Olá, pessoal! Tudo bom com vocês? Seguinte, tenho um gráfico que me mostra a quantidade de chamados que estão sem update há mais de 5 dias. E é exatamente nesse gráfico que quando utilizo o Drill-Through os valores não condizem com o número real deste gráfico. Por exemplo; tenho uma fila/grupo que possui 60 chamados sem update, daí quero ver os detalhes desses chamados, mas ao utilizar o Drill-Through nessa fila o valor mostrado é superior ao número real do gráfico. O que entendi (como leigo) é que ele retorna a quantidade total de chamados que aquela fila/grupo possui, não os que estão sem update. Pra complementar, a coluna que utilizo no campo Drill-Through é minha Fila/Grupo de Operadores, mas também já tentei adicionar a medida, e não deu certo. Obs.: Deixarei algumas telas pra exemplificar e com isso facilitar o entendimento. Agradeço a todos desde já!
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